Shipping policy
Última atualização: 9 de março de 2026
A ICARUS realiza envios para Portugal e países da União Europeia.
1. Processamento de Encomendas
Todas as encomendas são processadas no prazo de até 2 dias úteis após confirmação do pagamento.
Encomendas realizadas ao fim de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.
2. Métodos de Envio
Os envios são efetuados através da transportadora:
- CTT Expresso
3. Custos de Envio
- Portugal: Portes gratuitos para encomendas superiores a 120€
- Encomendas abaixo deste valor têm custos calculados no checkout
-
União Europeia:
Os custos de envio variam consoante o país de destino e são calculados automaticamente no checkout
4. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam consoante o destino:
- Portugal: 1 a 3 dias úteis
- União Europeia: 3 a 7 dias úteis
Nota: Estes prazos são estimativas e podem variar.
5. Acompanhamento da Encomenda
Após envio, será fornecido um número de tracking para acompanhar a entrega.
6. Responsabilidade
De acordo com a legislação da União Europeia, a responsabilidade pela encomenda mantém-se com a ICARUS até ao momento da entrega ao cliente.
7. Atrasos
A ICARUS não se responsabiliza por atrasos causados por:
- transportadoras
- alfândegas
- greves ou eventos externos
8. Morada Incorreta
O cliente é responsável por garantir que a morada está correta.
Caso a encomenda seja devolvida devido a erro na morada, poderá ser cobrado um novo envio.